Trey Pennington, reconocido nombre vinculado al desarrollo social media en el mundo, lo sostuvo: “Las empresas que entienden el Social Media son las que dicen con sus mensajes: te veo, te escucho y me importas”. Bajo esa lógica es cómo TOCTOC.com ha configurado la comunicación social y comprendió que esta arista es importantísima para satisfacer […]